Algemene voorwaarden
ARTIKEL 1 – definities
​
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
​
Algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden;
​
Artelier Amsterdam: vennootschap Artelier Amsterdam & Artelier Academy.
​
Cursist: de organisatie of natuurlijke persoon die een (cursus/opleiding) overeenkomst heeft afgesloten met Artelier Amsterdam.
​
Klant: de organisatie of natuurlijke persoon die een behandeling heeft geboekt bij Artelier Amsterdam.
Website: de website van www.artelier-amsterdam.nl
​
ARTIKEL 2 – toepasselijkheid
​
2.1 Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle uitlatingen, offertes, aanbiedingen en diensten of boekingen van Artelier Amsterdam en op alle door Artelier Amsterdam gesloten overeenkomsten, voor zover in die overeenkomst niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken van deze Algemene voorwaarden.
​
2.2 Door inschrijving voor een cursus/opleiding verklaart de Cursist zich akkoord met deze algemene voorwaarden en gaat deze akkoord met de betalingsverplichting van de cursus waarvoor de Cursist zich in heeft geschreven.
​
2.3 Door het boeken van een behandeling (hetzij via de website, hetzij op een andere wijze) verklaart de Klant zich akkoord met deze Algemene voorwaarden.
​
ARTIKEL 3 – inschrijfvoorwaarden
​
3.1 De overeenkomst voor het volgen van een cursus of opleiding tussen de Cursist en Artelier Amsterdam komt tot door inzending van een volledig ingevuld inschrijfformulier via de website.
​
3.2 De overeenkomst voor een behandeling tussen de Klant en Artelier Amsterdam komt tot stand door het boeken van deze behandeling, via de Website of via andere kanalen.
​
3.3 Na de totstandkoming van de overeenkomst ontvangt de Cursist hiervan langs elektronische weg een bevestiging.
​
3.3 De Cursist verbindt zich door middel van aanmelding tot het volgen van alle tot de betreffende cursus/opleiding behorende lessen met bijbehorende huisregels.
​
ARTIKEL 4 – betaling cursus/behandeling
​
4.1 De Cursist dient bij een aanmelding via de website het volledige cursusgeld na de (digitale) aanmelding en door middel van een betaling via digitale factuur te voldoen. Indien de betaling niet is voldaan, houdt Artelier Amsterdam de plek in de cursus of opleiding niet vrij voor de Cursist.
​
4.2 Het is niet mogelijk om lesgelden contant te voldoen.
​
ARTIKEL 5 – niet tijdige betaling (cursus/late cancel/no show)
​
5.1 Indien de Cursist of Klant de betaling niet binnen de overeengekomen betaaltermijn volledig heeft betaald, is de Cursist of Klant, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist, in verzuim. Dit betekent onder meer dat de Cursist of Klant vanaf dat moment de wettelijke is verschuldigd, tot aan de dag van algehele betaling.
​
5.2 Indien de Cursist of Klant de betaling niet binnen de overeengekomen betaaltermijn volledig heeft betaald, komen de kosten die Artelier Amsterdam heeft gemaakt om de bedragen te innen voor rekening van de Cursist of Klant. Deze kosten worden berekend aan de hand van de staffel buitengerechtelijke incassokosten.
​
5.3 Artelier Amsterdam behoudt zich het recht om de Cursist de toegang tot de lessen te weigeren indien het cursusbedrag niet voldaan is.
​
5.4 Indien Artelier Amsterdam de Cursist of Klant de toegang tot een of meer onderdelen van de cursus, opleiding of behandeling ontzegt vanwege niet-tijdige betaling, ontslaat dit de Cursist of Klant niet van de verplichting tot betaling van het volledige bedrag van de cursus, opleiding of behandeling.
​
ARTIKEL 6 – herroepingsrecht en annulering
​
6.1 Indien de Cursist of Klant zich via de Website aanmeldt voor een cursus, opleiding of behandeling, heeft de Cursist of Klant het wettelijke recht om deze koop op afstand binnen veertien (14) dagen na aanmelding te herroepen. Dit betekent dat de Cursist of Klant zonder opgave van reden de inschrijving voor de cursus, opleiding of behandeling ongedaan kan maken.
​
6.2 De Cursist of Klant kan de herroeping kenbaar maken door toezending van een e-mail aan Artelier Amsterdam op info@artelier-amsterdam.nl. In geval van herroeping zal Artelier Amsterdam het reeds aan haar betaalde bedrag voor de cursus, opleiding of behandeling binnen veertien (14) dagen na de annulering terugstorten op het door de Cursist of Klant aangegeven rekeningnummer.
​
6.3 Het in artikel 6.1 bedoelde herroepingsrecht komt te vervallen indien de cursus, opleiding of behandeling aanvangt binnen de bedenktermijn van veertien (14) dagen. Het herroepingsrecht vervalt dan op de dag dat het eerste onderdeel van de cursus, opleiding of behandeling plaatsvindt. De Cursist of Klant doet voor dit geval uitdrukkelijk afstand van enig herroepingsrecht.
​
6.4 Na het verstrijken van de in artikel 6.1 Algemene voorwaarden bedoelde veertien (14) dagen, kan de Cursist of Klant de cursus, opleiding of behandeling niet meer annuleren.
​
6.5 Indien een Cursist de cursus of opleiding niet meer wenst te volgen, staat het de Cursist vrij een vervanger aan te dragen. De Cursist staat er voor in dat deze vervanger instemt met deze Algemene voorwaarden. Indien Artelier Amsterdam kosten moet maken vanwege de vervanging van de Cursist, komen deze kosten voor rekening van de Cursist.
​
6.6 Indien de Cursist als gevolg van ziekte één of meerdere lessen absent is en hiervan een doktersverklaring vertoont, zal Artelier Amsterdam zich inspannen om ervoor te zorgen dat de Cursist de gemiste les(sen) in een andere cursuscyclus alsnog kan volgen. Dit betreft een inspanningsverplichting: Artelier Amsterdam is niet verplicht deze vervangende lessen aan te bieden. Per nieuwe lesdag brengt Artelier Amsterdam aanvullend €75,- in rekening bij de Cursist.
​
6.7 Indien de Cursist als gevolg van een zwangerschap één of meerdere lessen absent is en hiervan een doktersverklaring vertoont, zal Artelier Amsterdam zich inspannen om ervoor te zorgen dat de Cursist de gemiste les(sen) in een andere cursuscyclus alsnog kan volgen. Dit betreft een inspanningsverplichting: Artelier Amsterdam is niet verplicht deze vervangende lessen aan te bieden. Per nieuwe lesdag brengt Artelier Amsterdam aanvullend €75,- in rekening bij de Cursist.
​
ARTIKEL 7 – wijziging cursusdata
​
7.1 Artelier Amsterdam behoudt zich het recht voor de cursusdata en/of locatie, zonder opgaaf van redenen, te wijzigen.
​
7.2 Artelier Amsterdam informeert de Cursist zo spoedig mogelijk over een eventuele wijziging van cursusdata en/of locatie.
​
ARTIKEL 8 – huisregels cursus
8.1 De Cursist dient zich te gedragen volgens de huisregels van Artelier Amsterdam. Indien de Cursist zich op een dusdanige wijze gedraagt, dat dit schade aan de belangen van Artelier Amsterdam dan wel lijf, eer of belangen van andere cursisten/studenten toebrengt, behoudt Artelier Amsterdam zich het recht voor om, na de Cursist officieel te hebben gewaarschuwd, de Cursist de toegang tot de cursus of opleiding te ontzeggen. In dat geval vindt er geen restitutie van het cursusgeld plaats.
​
8.2 De locatie van de cursus of opleiding is een half uur voor aanvang van de cursus of opleiding toegankelijk. De cursist wordt geacht op tijd, althans voor aanvang van de les, aanwezig te zijn.
​
8.3 De Cursist dient de aan hem/haar toegewezen werkplek na gebruik schoon en ordelijk achter te laten. De Cursist dient voorts de materialen gereinigd achter te laten.
​
8.4 Roken (binnen) is op geen van de cursuslocaties toegestaan.
​
ARTIKEL 9 – aansprakelijkheid
​
9.1 De Cursist of Klant is verantwoordelijk voor zijn/haar eigen eigendommen en handelwijze. Behoudens opzet of grove nalatigheid is Artelier Amsterdam niet aansprakelijk voor enige schade aan de Cursist of Klant, of eigendommen van de Cursist of Klant.
​
9.2 Artelier Amsterdam is in geen geval aansprakelijk voor enige gevolgschade.
​
9.3 De aansprakelijkheid van Artelier Amsterdam is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de Cursist of Klant aan Artelier Amsterdam heeft betaald, dan wel, bij opzet of grove nalatigheid, het bedrag dat waartoe Artelier Amsterdam zich door met een (bedrijfs)aansprakelijkheidsverzekering heeft verzekerd.
​
ARTIKEL 10 – auteursrechten
​
10.1 De auteursrechten op het door Artelier Amsterdam vervaardigde en aan de Cursist verstrekte lesmateriaal berust bij Artelier Amsterdam. Het is de Cursist niet toegestaan het materiaal te verspreiden, te veelvoudigen en/of openbaar te maken.
​
10.2 Al het werk dat door de Cursist tijdens de lessen wordt vervaardigd, is eigendom van Artelier Amsterdam. Alle rechten eventuele aan de Cursist toekomende rechten komen ten goede aan Artelier Amsterdam.
​
ARTIKEL 11 – persoonsgegevens & geheimhouding
​
11.1 Artelier Amsterdam zal de naam-, adres- en persoonsgegevens, alsmede het e-mailadres en het telefoonnummer van de Cursist of de Klant opnemen in haar adressenbestand ten behoeve van de organisatie van de cursus, opleiding of behandeling alsmede om de Cursist of Klant – desgewenst – op de hoogte te houden van het aanbod van Artelier Amsterdam. Deze gegevens worden slechts aan derden verschaft wanneer dit strikt noodzakelijk is ten behoeve van voormelde doelen.
​
11.2 De Cursist of Klant heeft het recht om Artelier Amsterdam te vragen over welke persoonsgegevens Artelier Amsterdam van hem of haar beschikt. De Cursist of Klant heeft het recht om zijn of haar persoonsgegevens aan te vullen, te wijzigen of door Artelier Amsterdam te laten verwijderen. Een verzoek hiertoe kan worden gericht aan info@artelier-amsterdam.nl.
​
11.3 De Cursist of Klant is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die hij of zij van of over Artelier Amsterdam heeft verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere Artelier Amsterdam als zodanig is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
​
ARTIKEL 12 – certificaat / vrijstellingen
​
12.1 De Cursist ontvangt aan het einde van de opleiding een certificaat van deelname onder de voorwaarde dat de Cursist alle onderdelen van de betreffende cursus of opleiding naar behoren heeft afgerond en aan alle betalingsverplichtingen heeft voldaan.
​
12.2 Artelier Amsterdam geeft geen vrijstelling(en) op onderdelen van een opleiding.
​
ARTIKEL 13 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
​
13.1 Op alle overeenkomsten gesloten met Artelier Amsterdam is Nederlands Recht van toepassing.
​
13.2 De Rechtbank Amsterdam is in eerste aanleg exclusief bevoegd kennis te nemen van enig geschil voortvloeiend uit een overeenkomst of de Algemene voorwaarden.
​